Politique de Confidentialité

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée conformément aux réglementations françaises et européennes en vigueur

1. Collecte et Traitement des Données

lumetariqos collecte vos données personnelles dans le cadre de ses services d'analyse budgétaire. Les informations collectées comprennent vos données d'identification, vos coordonnées, ainsi que les données financières nécessaires à l'analyse de votre budget personnel ou professionnel.

Nous collectons ces informations lorsque vous créez un compte, utilisez nos outils d'analyse, ou contactez notre équipe. Toute collecte de données est effectuée avec votre consentement explicite et dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Types de données collectées

  • Informations d'identification personnelle (nom, prénom, âge)
  • Coordonnées de contact (email, téléphone, adresse postale)
  • Données financières pour l'analyse budgétaire
  • Informations techniques de navigation et d'utilisation
  • Préférences utilisateur et historique d'activité

Nos bases légales pour le traitement incluent votre consentement, l'exécution de nos services contractuels, le respect de nos obligations légales, et nos intérêts légitimes pour améliorer nos services. Chaque traitement est justifié par une base légale appropriée selon l'article 6 du RGPD.

2. Utilisation et Finalités

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour fournir nos services d'analyse budgétaire, améliorer votre expérience utilisateur, et respecter nos obligations légales. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers à des fins commerciales.

Les analyses budgétaires sont réalisées à l'aide d'algorithmes sécurisés qui respectent la confidentialité de vos informations financières. Nos équipes techniques accèdent à vos données uniquement dans le cadre de la maintenance et de l'amélioration de nos services.

Nous utilisons également vos données pour vous informer des évolutions de nos services, vous proposer des conseils personnalisés en matière de gestion budgétaire, et assurer la sécurité de votre compte. Toute communication marketing nécessite votre consentement préalable et peut être révoquée à tout moment.

3. Partage et Transferts de Données

lumetariqos ne partage vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance nécessaires au fonctionnement de nos services. Ces partenaires incluent nos prestataires d'hébergement, nos outils d'analyse technique, et les services de paiement sécurisé.

Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes standards de protection des données que nous appliquons. Aucun transfert n'est effectué sans garanties appropriées de protection.

Cas de partage autorisés

  • Prestataires techniques nécessaires au service (hébergement, maintenance)
  • Services de paiement sécurisé pour les transactions
  • Autorités légales en cas d'obligation juridique
  • Partenaires d'analyse avec données anonymisées uniquement

Concernant les transferts internationaux, nous nous assurons que tous nos partenaires situés hors de l'Union européenne respectent des mécanismes de protection équivalents au RGPD, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

4. Vos Droits et Contrôles

En tant que résident français ou européen, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant via les coordonnées mentionnées ci-dessous.

Le droit d'accès vous permet de connaître quelles données nous détenons sur vous et comment elles sont utilisées. Le droit de rectification vous autorise à corriger toute information inexacte. Le droit à l'effacement vous permet de demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.

  • Droit d'accès à vos données personnelles
  • Droit de rectification des informations inexactes
  • Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité de vos données
  • Droit d'opposition au traitement
  • Droit de retrait du consentement

Pour exercer vos droits, envoyez-nous une demande écrite accompagnée d'une pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

5. Sécurité et Conservation

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Nos systèmes sont régulièrement audités et mis à jour.

Le chiffrement de bout en bout protège vos données financières sensibles. Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés situés en France, respectant les standards de sécurité les plus élevés. L'accès à vos données est strictement limité aux personnes autorisées.

Durées de conservation

Données de compte : conservées pendant la durée d'utilisation active du service plus 3 ans après la dernière connexion. Données financières d'analyse : conservées 5 ans conformément aux obligations comptables françaises. Données de contact : supprimées 1 an après résiliation du service, sauf opposition de votre part.

En cas d'incident de sécurité susceptible d'affecter vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les plus brefs délais et prendrons toutes les mesures nécessaires pour limiter les conséquences. La CNIL sera également informée dans les 72 heures conformément à la réglementation.

6. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation de nos services, et personnaliser le contenu proposé. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site sont déposés automatiquement. Pour tous les autres cookies (analyse, personnalisation, réseaux sociaux), nous demandons votre consentement préalable que vous pouvez retirer à tout moment.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies directement depuis les paramètres de votre navigateur ou via notre outil de gestion des cookies accessible en bas de chaque page. La désactivation de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités de nos services.

7. Modifications et Mises à Jour

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services, les changements réglementaires, ou l'amélioration de nos pratiques de protection des données. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email.

Les modifications mineures ou les clarifications sont publiées directement sur cette page avec mise à jour de la date de dernière modification. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques.

Votre utilisation continue de nos services après publication des modifications constitue votre acceptation de la politique révisée. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous pouvez cesser d'utiliser nos services et demander la suppression de vos données.

Contact et Questions

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, contactez notre délégué à la protection des données :

Adresse postale : lumetariqos - Service Protection des Données
123 Rue Tête d'Or
69003 Lyon, France Email : info@lumetariqos.com Téléphone : +33240957874

Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais et à protéger vos données personnelles avec le plus grand soin.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025